🧩 Multi-rubro: taller, tienda, boutique, almacén, imprenta 🚀 Estándares ISO 25010 · 9001 · 27001

El ERP + CRM que se adapta a tu rubro — no al revés

Un solo sistema, con la seguridad y trazabilidad que exigen las grandes marcas, para talleres automotrices, tiendas de repuestos, boutiques, almacenes o negocios de pedidos a medida como imprentas. Nace del taller — pero no se queda solo ahí.

🎁 Primer mes gratis (30 días) · Sin permanencia forzosa el primer mes · Cancela cuando quieras

🖥️ Dashboard ERP + CRM · Captura en vivo
Lo que cambia con DENA ERP

No es un gasto — es tiempo y plata que dejás de perder

Cosas concretas que hoy resuelve el sistema, en el día a día de un taller o un local.

Antes

El cliente llama para saber si su auto está listo, y alguien del taller tiene que dejar lo que hace para contestar.

Después

Ve el estado en tiempo real desde su celular, sin llamar — la página se actualiza sola.

Antes

Un presupuesto se aprueba por teléfono o WhatsApp, y a veces nadie se acuerda bien qué se acordó.

Después

El cliente lo aprueba con un clic desde un link — queda registrado, con fecha y hora.

Antes

El stock se lleva en un cuaderno o una planilla aparte, que nunca queda del todo al día.

Después

Bodega, ventas y compras se descuentan solas, en el mismo sistema, sin doble carga.

Antes

No hay forma clara de saber cuánto factura cada técnico o vendedor en el mes.

Después

Panel KPI muestra productividad real, por persona — datos, no impresiones.

La operación, en simple

Así se mueve un vehículo dentro de DENA ERP

1

Ingreso

El vehículo entra al taller, se registra con checklist fotográfico de preingreso.

2

Diagnóstico

El técnico revisa punto por punto, con foto de evidencia en cada hallazgo.

3

Cotización

Se arma sola desde los hallazgos y se manda por WhatsApp para aprobar.

4

Reparación

Torre de Control muestra en vivo por qué estación va pasando el vehículo.

5

Entrega

El cliente recibe aviso, boleta/comprobante, y su historial queda guardado para siempre.

Capturas reales del sistema

Así se ve DENA ERP por dentro

📷 Avance en el Taller

Avance del Vehículo en el Taller

La ficha operativa completa: en qué estación va cada vehículo, técnico asignado, tiempos de espera y el botón para avisarle al cliente por WhatsApp — todo en una sola pantalla.

📷 Sala de Espera

Sala de Espera (pantalla pública)

Tu cliente ve en tiempo real por qué etapa va pasando su vehículo, sin tener que preguntar.

📷 Panel KPI

Panel KPI

Vehículos entregados, tiempo promedio de reparación, boxes libres, clientes recurrentes y tasa de retrabajo — números reales, no impresiones.

📷 Bodega

Bodega / Inventario

Stock, precios y estado de cada producto, con alerta automática de stock bajo y ajuste rápido de cantidades.

Transparencia con tus propios clientes

Un Mapa de Procesos, adaptado a tu rubro

Tus clientes ven, en tu propio catálogo en línea, exactamente cómo funciona tu servicio — no es el mismo mapa para un taller que para una tienda, así que armamos uno para cada caso.

📷 Mapa de Procesos — Taller

Versión Taller

Desde la llegada del vehículo hasta la entrega — incluyendo qué pasa si el cliente rechaza el presupuesto.

📷 Mapa de Procesos — Tienda

Versión Tienda / E-commerce

Desde que el cliente elige el producto hasta el retiro o despacho — pensado para boutique, almacén o cualquier venta de mostrador.

📚 Una Biblioteca de Manuales que crece con la comunidad

DENA ERP viene con sus propios protocolos y manuales de uso — pero también invitamos a cada taller o negocio a subir sus propios manuales, reglamentos internos y protocolos, filtrados automáticamente por rubro. Así la biblioteca no es solo nuestra: la construye la comunidad que la usa todos los días.

🛒
También para negocios que no son talleres

¿Tenés una tienda, boutique, minimarket o abarrotes?

Todo lo que hace fuerte a DENA ERP en un taller — bodega ordenada, punto de venta, catálogo en línea con retiro en tienda, ficha de cliente con historial — funciona igual de bien para cualquier negocio que venda productos.

DENA CRM General te ofrece todo el poder del sistema, adaptado 100% a lo que tu comercio realmente necesita.

🧾 Facturación electrónica integrada: conectás tu propia cuenta de facturación y tus boletas/facturas salen directo desde DENA ERP, sin sistemas paralelos — más Libro de Ventas exportable a Excel, listo para tu contador.
📷 Foto de un comercio usando DENA CRM
🏭
Y para negocios que fabrican o personalizan pedidos

¿Tenés una imprenta, mueblería o cualquier taller de pedidos a medida?

Ni un taller mecánico ni una tienda de productos fijos — un negocio que arma cada pedido de cero, con producción por etapas. DENA ERP tiene un tercer modo dedicado: Panel de Recepción para ingresar el pedido (folio, descripción, fecha de entrega, abono, fotos de referencia) y Torre de Producción para seguir su avance etapa por etapa, con el mismo aviso automático por WhatsApp cuando está listo para retiro.

Mismo sistema, mismo precio por plan — la ficha de ingreso y el tablero de producción se adaptan a tu rubro, no al revés.

📷 Foto de un negocio usando Producción General
Análisis independiente

¿Por qué elegir DENA ERP frente a lo demás?

No lo decimos solo nosotros — le pedimos a una IA independiente que comparara DENA ERP contra el resto del mercado chileno (GestionCar, Defontana, Manager, Appli-Car). Esto fue lo que encontró:

🎯

Torre de Control en tiempo real

Herramienta de control de producción visual en vivo que la mayoría de los competidores locales no ofrece — ves cada vehículo moverse por el taller en el momento, no al final del día.

📸

Checklist con evidencia fotográfica punto por punto

Otros sistemas sacan una foto genérica al recibir el auto. DENA ERP obliga a asociar el estado (Conforme/Atención/No Conforme) a una foto específica de cada pieza — tu mejor respaldo si un cliente reclama por un trabajo.

📍

Soporte local, sin mesa de ayuda extranjera

No hay ticket que viaja a otro país ni robot que responde. El soporte es directo por WhatsApp con el mismo ingeniero que construyó el sistema, en Villarrica.

🔧

Cambios a pedido, no un producto genérico

Al ser desarrollo local, DENA ERP se ajusta a las mañas reales de tu taller — algo que un software gigante internacional nunca te va a conceder.

Comparado en precio (mensual, referencial)
DENA ERP Plata — $85.990 + IVA
GestionCar — ~$194.000 + cobro por usuario extra
Defontana / Manager — ~$130.000 a $550.000, con CRM más básico

*Precios de terceros son referenciales — cotizá directo con cada proveedor para confirmar valores actuales.

ISO 25010 Diseñado bajo principios de calidad de software
ISO 9001 Diseñado bajo principios de gestión de procesos
ISO 27001 Diseñado bajo principios de seguridad de datos
🔐 RLS + cifrado AES-256
☁️ Infraestructura en la nube

🔄 Actualización constante, seguridad garantizada

El entorno digital cambia cada día. Nuevas amenazas, nuevas normativas, nuevas exigencias de los clientes. DENA ERP no es un software estático: evoluciona contigo.

  • Actualizaciones automáticas de seguridad y funcionalidades sin intervención del usuario.
  • Parches de vulnerabilidades en tiempo récord (según estándares ISO 27001).
  • Adaptación a nuevas leyes (ej. facturación electrónica, protección de datos).
  • Mejoras continuas basadas en feedback de clientes y tendencias del mercado.
  • Monitoreo 24/7 de la infraestructura para detectar y neutralizar amenazas.

La inversión en DENA ERP no es solo un gasto operativo – es una decisión estratégica para mantener tu taller a la vanguardia en seguridad, eficiencia y cumplimiento normativo.

Nuestra visión

El cliente final es el centro — resolvemos para el taller y para quien confía su auto en él.

Un taller no compra software por el software — lo compra para que su cliente se vaya tranquilo, sepa en qué anda su vehículo, y vuelva la próxima vez. DENA ERP existe para eso: darle al taller las herramientas para cumplirle a la persona que confió en él, y darle a esa persona la visibilidad y confianza que se merece. Resolvemos para la empresa y para el cliente al mismo tiempo — no son cosas separadas.

🔧
Para el taller: orden, trazabilidad y datos para decidir mejor cada día.
👤
Para el cliente del taller: seguimiento en tiempo real, evidencia fotográfica de lo que se hizo, y un canal directo para comprar los repuestos que necesita.
🤝
El punto en común: confianza. Todo lo que construimos apunta a que esa confianza se gane sola, con hechos, no con promesas.
CM
Quién construyó esto

Claudio Felipe Ignacio Medina Godoy

Ingeniero en Mecánica Automotriz y Autotrónica (c) — Duoc UC | Desarrollador Full-Stack

La computación y la electrónica me interesan desde los 14 años, antes incluso de estudiar mecánica automotriz. Esa base autodidacta es la misma que hoy programa cada módulo de DENA ERP — sin título formal en informática, pero con software propio en uso real todos los días y en diferentes escenarios, transformándose en una herramienta para ayudar a crecer a quienes realmente quieran ver avanzar su proyecto.

Antes de profesionalizarme en la mecánica automotriz, lideré grupos de colaboradores y estuve como encargado en locales de retail automotriz en Santiago de Chile — ascendí de Asesor de Ventas a Asesor Experto y Asesor de Insumos para Talleres, hasta llegar a Encargado de Local, con control de inventario, arqueos y metas de venta.

Esa combinación — mecánica certificada, gestión de retail y desarrollo propio — es el criterio detrás de cada decisión de producto que tomo.

No diseño pantallas bonitas ni números al azar: resuelvo cuellos de botella reales — órdenes de trabajo perdidas, bodegas sin control de inventario. La experiencia que viví desde los dos lados del mostrador, y los años en el rubro automotriz y retail, son la garantía de que acá buscamos soluciones donde otros ven problemas.

DENA ERP Systems no nació en una pizarra de oficina, sino frente a un vehículo levantado en el taller. Cada módulo fue diseñado desde el dolor operativo real: control de tiempos, trazabilidad de repuestos y gestión de clientes — y lo más importante, la rentabilidad del tiempo y la fuga de dinero.

Hoy es un equipo de una sola persona, y lo decimos sin rodeos — por eso el sistema queda con respaldo diario automático y exportación completa de tus datos disponible en cualquier momento: ningún taller queda con su información encerrada, contrate o deje de contratar.

¿Y tú? ¿Aún sigues usando papel?

DENA ERP Systems — Tecnología y gestión aplicada.

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DENA ERP SYSTEMS ERP + CRM · Compara y elige el plan para tu taller

ISO 25010 · 9001 · 27001
🚀
Precio de Lanzamiento — Válido hasta el 31 de diciembre de 2026
Los precios que ves acá abajo son de lanzamiento. Todo negocio que contrate antes del 31/12/2026 mantiene este valor mientras conserve su plan sin cambios. Desde el 1 de enero de 2027, los precios de contratación suben para negocios nuevos.
Característica BronceBásico Plata★ Popular Oro★ Premium
ERP + CRM
Appli-CarChile GestionCarChile DefontanaERP genérico
Precio mensual (CLP + IVA)$45.990$85.990$149.990Desde $19.990$97.283 – $194.565 según volumen de órdenes$24.320 – $72.959 (no especializado en talleres, cobra documentos SII extra)
Descuento por pago anual 20% OFF$441.504 + IVA$825.504 + IVA$1.439.904 + IVA
Usuarios de staffHasta 5Hasta 15Sin límitePor usuarioPor usuarioSin especificar
Módulo ERP (taller)
Módulo CRM (clientes, ventas, seguimiento) CRM EXCLUSIVO
Trazabilidad por estación ISO 9001
Sala de Espera (pantalla pública)
Panel KPI / Analíticas ISO 9001 Avanzado
Gestión de bodega / inventario
POS de Ventas
Catálogo E-commerce +CRM
Múltiples talleres / sedes
Sincronización en tiempo real Realtime
RLS (seguridad por taller) RLS
Autenticación MFA ISO 27001
Diseño bajo estándares ISO ISO
Trazabilidad y auditoría ISO 9001
Enlace operativo a WhatsApp Business CRM
Solicitar Plan actual 💎 Elegir Oro Visitar Visitar Visitar

*Precios verificados en septiembre de 2026 desde los sitios oficiales de cada proveedor. Las características marcadas para Appli-Car, GestionCar y Defontana reflejan lo disponible públicamente al momento de esta comparación — como cualquier producto, pueden agregar funciones nuevas; te invitamos a confirmar directamente con cada proveedor antes de decidir.

Después del 31/12/2026 — precio de contratación para negocios nuevos
Plan Hoy (hasta 31/12/2026) Desde 01/01/2027
Bronce$45.990 + IVA$54.990 + IVA
Plata$85.990 + IVA$99.990 + IVA
Oro (ERP + CRM)$149.990 + IVA$189.990 + IVA

Los negocios que contraten en o antes del 31/12/2026 mantienen el precio de lanzamiento mientras conserven el mismo plan — esta tabla aplica solo a contrataciones nuevas desde 2027.

💎 ORO El único plan que integra ERP + CRM en un solo sistema

Con el plan Oro no solo gestionas tu taller (órdenes, bodega, inventario, POS, e-Commerce), sino que además tienes un CRM completo para gestionar clientes, ventas, seguimiento postventa, campañas de marketing y enlace con WhatsApp Business — el CRM es lo único realmente exclusivo de Oro. Ningún competidor ofrece esta integración.
  • Ventaja extra: Al ser un sistema unificado, todos los datos de clientes, vehículos y servicios están conectados automáticamente – sin necesidad de integraciones externas ni costos adicionales.
  • Auditoría ISO 9001: Cada interacción con el cliente queda registrada y trazable.
  • Seguridad ISO 27001: Los datos de clientes y ventas están protegidos con RLS y cifrado.

🛒 ¿Solo necesitas el CRM de Ventas (mesón)?

No todos los talleres necesitan el ERP completo del taller — si tu foco es solo la venta de mostrador, también ofrecemos el CRM por separado, sin obligarte a pagar por módulos de taller que no vas a usar.

Característica CRM BásicoSolo Ventas CRM Completo★ Recomendado OroERP + CRM
Precio mensual (CLP + IVA)$39.990$89.990$149.990
Cotizaciones de Mesón
Seguimiento de cliente
Enlace WhatsApp (básico)
POS de Ventas
Bodega / gestión de marcas
e-Commerce
WhatsApp Business (enlace operativo)
Módulo ERP (taller: técnico, boxes, bitácora)
Solicitar Solicitar 💎 Elegir Oro
💡 ¿Vas a necesitar taller y mesón? Comprando ERP Completo (Plata) + CRM Completo por separado pagas $175.980/mes. El combo Oro te da exactamente lo mismo por $149.990/mes — un ahorro de $25.990 cada mes ($311.880 al año) por llevarlos juntos.

🤖 SOBRE LA IA No vendemos IA como funcionalidad — resolvemos cuellos de botella reales

Está empezando a aparecer oferta de ERP genéricos, más baratos, que suman un chatbot o un asistente de IA como gancho de venta. Cuando corresponda, DENA ERP también va a incorporar IA — pero para resolver un cuello de botella operativo concreto, no solo para figurar en una lista de funciones.
  • Torre de Control existe porque antes nadie sabía en qué estación estaba cada vehículo.
  • Sala de Espera existe porque el cliente llamaba cada 20 minutos preguntando por su auto.
  • Diagnóstico por Scanner (DTC) existe porque la garantía se perdía por falta de respaldo técnico.
Cada módulo nació de un problema real de taller, no de una pizarra de oficina — esa es la diferencia que nos interesa mantener frente a cualquier ERP, con o sin IA de por medio.
🔍 DENA ERP destaca en seguridad (RLS + MFA), trazabilidad ISO, sincronización en tiempo real y certificaciones.
🎁 Prueba gratis 30 días — el primer mes no se cobra, con el plan contratado completo, sin restricciones.
💰 Descuento del 20% por pago anual: Bronce $441.504 · Plata $825.504 · Oro $1.439.904 (todos + IVA) — ahorro de hasta $360.000 al año. Promoción vigente del 01 de junio de 2026 al 01 de diciembre de 2026, solo para contratos de servicio pagados por año corrido. El precio pactado dentro de ese plazo queda garantizado por 1 año.
🔄 Cambios de plan durante el año contratado: el precio garantizado aplica al plan tal como se contrató, sin cambios. Si EL CLIENTE hace upgrade a un plan distinto, ese nuevo plan se cobra al valor vigente al momento del cambio.
📅 Duración mínima: 3 meses desde el fin de la prueba gratuita, renovación automática, cancelación con 15 días de aviso.
Al solicitar un plan, el equipo de TI recibe tu pedido y lo aprueba manualmente — no es un cambio inmediato ni un cobro automático.
Ver condiciones de contratación completas →

📄 Base de Contrato de Servicios Digitales

Términos y Condiciones para Contratación del Servicio

Resumen en lenguaje simple — el contrato completo con el detalle legal está más abajo.

  1. Objeto: Contratación del acceso al software DENA ERP Systems (SaaS) bajo los planes y módulos vigentes seleccionados en la plataforma.
  2. Período de Prueba y Pagos: El servicio incluye 30 días de prueba sin costo inicial. Las suscripciones se renuevan de forma mensual y el acceso se mantiene activo tras la confirmación del pago correspondiente.
  3. Compromiso y Cancelación: Sin permanencia forzosa el primer mes. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento sin penalizaciones.
  4. Propiedad Intelectual del Software: Todo el código fuente, diseño, arquitectura, interfaces, marcas y desarrollo tecnológico de DENA ERP Systems son de propiedad exclusiva de su creador. La suscripción otorga únicamente un derecho de uso temporal, no exclusivo e intransferible sobre la plataforma.
  5. Propiedad y Control de Tus Datos: Tus datos comerciales, inventarios, registros de clientes y archivos generados dentro del sistema te pertenecen en un 100%. Cuentas con exportación completa disponible en todo momento, garantizando que tu información nunca quede atrapada.
  6. Alcance y Soporte: El soporte y las actualizaciones del sistema se rigen según los estándares de disponibilidad descritos en la plataforma y el plan contratado.

📚 Recursos

📖

Documentación Técnica

Manuales de usuario, guía de administración y especificaciones técnicas del sistema.

Ver documentación →
📊

Estado del Sistema

Uptime actual: 99.98% · Sin incidencias reportadas en las últimas 24h.

Ver estado →
💬

Soporte

Horario L-V 8:00-18:00 · Correo: c.medinagodoy@gmail.com · Teléfono: +56 9 5150 5593

Centro de ayuda →

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